📜 Vilkår og Betingelser

1. Acceptering af vilkår

Ved at registrere dig på NIS2Secure-platformen accepterer du følgende vilkår og betingelser i deres helhed. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores tjenester.

Disse vilkår udgør en juridisk bindende aftale mellem dig (eller den organisation du repræsenterer) og NIS2Secure.

2. Tjenestebeskrivelse

NIS2Secure tilbyder følgende tjenester:

• NIS2 Compliance Assessment: Online spørgeskema til vurdering af din organisations compliance-status
• Gap Analysis: Automatisk genererede rapporter der identificerer compliance-huller
• Action Plans: Anbefalinger og handlingsplaner til forbedring af compliance
• Policy Generator: AI-drevet generering af sikkerhedspolitikker efter ISO 27001 og NIS2
• Dashboard & Progress Tracking: Real-time overvågning af compliance-fremskridt

Tjenesten leveres "as-is" og vi forbeholder os ret til at opdatere og forbedre platformen løbende.

3. Registrering og kontoansvar

3.1 Registreringskrav

For at bruge NIS2Secure skal du:

• Være mindst 18 år gammel
• Have myndighed til at handle på vegne af din organisation
• Angive korrekte og fuldstændige registreringsoplysninger
• Vedligeholde og opdatere dine kontooplysninger
• Beskytte dit password og acceptere ansvar for al aktivitet under din konto

3.2 Kontoansvar

Du er ansvarlig for:

• At holde dine login-oplysninger fortrolige
• Alle aktiviteter der forekommer under din konto
• Straks at underrette os om enhver uautoriseret brug af din konto

3.3 Organisations CVR-nummer

Du skal angive et gyldigt dansk CVR-nummer. Vi forbeholder os ret til at verificere dette nummer og kan afvise registreringer med ugyldige eller falske CVR-numre.

4. Databeskyttelse og privatlivspolitik

Din brug af NIS2Secure er også underlagt vores Privatlivspolitik, som forklarer hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger.

4.1 GDPR-compliance

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med:

• EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR)
• Dansk databeskyttelseslovgivning
• NIS2-direktivets sikkerhedskrav

4.2 Databehandling

Vi indsamler og behandler følgende typer af data:

• Organisationsdata: CVR-nummer, navn, adresse, sektor
• Kontaktoplysninger: Navn, email, telefon, jobtitel
• Assessment-data: Svar på spørgeskemaer, compliance-rapporter
• Brugsdata: Login-tidspunkter, funktionsbrug, systemlogs

4.3 Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i de data vi behandler om dig
• Berigtigelse af ukorrekte data
• Sletning af dine data ("ret til at blive glemt")
• Begrænsning af behandling
• Dataportabilitet
• At gøre indsigelse mod behandling

5. Acceptabel brug

Du må IKKE bruge NIS2Secure til:

• Ulovlige aktiviteter eller overtrædelse af gældende love
• At uploade malware, virus eller skadelig kode
• At forsøge uautoriseret adgang til systemet
• At belaste systemet med unødvendig trafik (DDoS, etc.)
• At dele din konto med andre organisationer
• At reverse-engineere, decompile eller forsøge at udtrække kildekode
• At krænke andres intellektuelle ejendomsrettigheder
• At indsamle data fra andre brugere uden deres samtykke

6. Marketing og kommunikation

6.1 Valgfri marketing-samtykke

Under registreringen kan du vælge at modtage:

• Nyhedsbreve om NIS2 compliance
• Produktopdateringer og nye features
• Tips og vejledninger
• Invitationer til webinars og events

Dette samtykke er valgfrit og du kan til enhver tid framelde dig via linket i bunden af enhver email.

6.2 Servicerelaterede emails

Vi sender altid emails relateret til:

• Kontobekræftelse og velkomst
• Password-reset
• Vigtige sikkerhedsadvarsler
• Ændringer i vilkår eller tjenester
• Support-henvendelser

Disse emails kan ikke framelden, da de er nødvendige for drift af tjenesten.

7. Betaling og gebyrer

7.1 Pakkepriser

Alle priser gælder per organisation per år.

7.2 Betalingsbetingelser

• Betaling skal ske inden 14 dage efter fakturadato
• Ved forsinket betaling pålægges renter jf. renteloven
• Vi forbeholder os ret til at suspendere adgang ved manglende betaling

7.3 Refusionspolitik

Refusion er mulig inden for 30 dage efter køb, såfremt tjenesten ikke er taget i brug. Efter påbegyndelse af assessment gives ingen refusion.

8. Opsigelse

8.1 Din opsigelse

Du kan til enhver tid opsige din konto ved at kontakte os på support@nis2secure.dk. Ved opsigelse:

• Mister du adgang til platformen øjeblikkeligt
• Dine data opbevares i 30 dage, hvorefter de slettes permanent
• Du kan anmode om en kopi af dine data inden sletning

8.2 Vores opsigelse

Vi kan opsige din adgang hvis:

• Du overtræder disse vilkår
• Der konstateres misbrug af tjenesten
• Betaling udebliver trods påmindelser
• Din konto har været inaktiv i over 2 år

9. Ansvarsbegrænsning

9.1 Tjenestens art

NIS2Secure er et værktøj til at hjælpe med compliance-arbejdet. Vi:

• Garanterer IKKE fuld compliance ved brug af platformen
• Er IKKE ansvarlige for fortolkning af NIS2-direktivet
• Anbefaler at supplere med juridisk og teknisk rådgivning

9.2 Ansvarsfraskrivelse

I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for:

• Indirekte tab eller følgeskader
• Tab af data eller profit
• Driftsforstyrrelser eller nedetid
• Tredjeparters handlinger

Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb du har betalt for tjenesten det seneste år.

9.3 Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af forpligtelser pga. omstændigheder uden for vores kontrol (naturkatastrofer, krig, cyberangreb, etc.).

10. Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer vil vi:

• Underrette dig mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft
• Sende en email til din registrerede adresse
• Vise en notifikation på platformen

Ved at fortsætte brugen af tjenesten efter ændringerne træder i kraft, accepterer du de nye vilkår.

11. Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål til disse vilkår? Kontakt os: